FAQs
HABEN SIE FRAGEN? WIR HABEN ANTWORTEN
Die Grundlagen
WAS KÖNNEN SIE BEI BUILDAMOC KAUFEN?
Ein BuildaMOC- Bausatz enthält alle LEGO-Teile, die zum Fertigstellen eines MOC erforderlich sind, sowie je nach Kauf auch die gedruckte Anleitung oder PDF-Dateien.WAS IST EIN MOC ?
MOC steht für „My Own Creation“. Es handelt sich um individuelle Kreationen, die von LEGO® - Fans entworfen und gebaut wurden. Wie originale LEGO® - Sets, aber für individuelle Modelle.VERWENDEN SIE ORIGINAL-LEGO-TEILE?
JA. Wir können nicht genug betonen, wie wichtig es ist, originale LEGO® - Teile zu verwenden. Von der Qualität bis zur Ethik bietet Ihnen keine andere Marke den gleichen Wert. Wir verwenden nur 100 % originale LEGO® - Teile.WER HAT MEIN MOC ERSTELLT?
Unsere MOCs wurden von verschiedenen LEGO ® Fans auf der ganzen Welt entworfen. Sie werden für ihre harte Arbeit und Kreativität mit jedem Verkauf, den wir tätigen, entschädigt.Infos zum Versand
WELCHE VERSANDMETHODEN SIND VERFÜGBAR?
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Der Standardversand ist am günstigsten, kann aber etwas länger dauern. Er beinhaltet Sendungsverfolgung und Versicherung. Wir bieten auch Expressversand an, falls Sie möchten, dass wir Ihr Paket schnell bearbeiten und versenden.WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEIN MOC kriege?
Die meisten unserer MOCs sind On-Demand-Produkte. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir mit dem Zusammenstellen der Teile, dem Drucken der Anleitung, der Verpackung und dem Versand. Dies kann 10 bis 20 Werktage plus Versandzeit in Anspruch nehmen.VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?
Kurze Antwort: Ja. Lange Antwort: Wir liefern in jeden Winkel der Welt. BuildaMOC arbeitet mit verschiedenen Versandagenturen zusammen, um sicherzustellen, dass wir jeden Kunden bedienen können.WIE VERSENDEN SIE MEIN MOC?
Wir versenden alle MOCs in geschützten Kartons, die in Beutel eingewickelt sind, um sicherzustellen, dass kein Wasser eindringt. Die Teile sind in Ziploc-Beuteln getrennt, ebenso wie die Anleitung. Nichts steht zwischen Ihnen und Ihrem sorgfältig verpackten MOC!Zahlungsinformationen
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?
Wir akzeptieren viele Zahlungsmethoden. PayPal, Kredit-/Debitkarte/IBAN in der EU oder Banküberweisung an eine US-Bank. Wenn Sie mit einer anderen Methode bezahlen möchten, die online nicht verfügbar ist, können Sie uns eine Nachricht an hello@buildamoc.com senden und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten!IST DER KAUFEN BEI BUILDAMOC SICHER?
Ja! Ich meine, was erwarten Sie denn von uns :-). Unsere Zahlungen werden von PayPal oder einem externen Zahlungsabwickler abgewickelt und alle Ihre Daten werden sicher verschlüsselt. Wir sind ein eingetragenes Unternehmen aus Südspanien, wo wir versuchen, Ihnen beim Aufbau Ihrer Träume zu helfen.