FAQs
FRAGEN? WIR HABEN ANTWORTEN
Die Grundlagen
WAS KÖNNEN SIE BEI BUILDAMOC KAUFEN?
Ein BuildaMOC- Bausatz enthält alle Teile, die zum Fertigstellen eines MOC erforderlich sind, sowie, je nach Kauf, die gedruckten Anweisungen oder PDF-Dateien.WAS IST EIN MOC ?
MOC steht für „My Own Creation“. Es handelt sich um individuelle Kreationen, die von LEGO® - Fans entworfen und gebaut werden.VERWENDEN SIE ORIGINAL-LEGO-TEILE?
JA. Wir können die Wichtigkeit der Verwendung von Originalteilen nicht genug betonen. Von Qualität bis Ethik bietet Ihnen keine andere Marke den gleichen Wert. Wir verwenden ausschließlich 100 % originale LEGO® Teile.WER HAT MEIN MOC ERSTELLT?
Unsere MOCs wurden von verschiedenen Brick-Fans auf der ganzen Welt entworfen. Sie werden für ihre harte Arbeit und Kreativität mit jedem Verkauf entschädigt, den wir tätigen.Infos zum Versand
WELCHE VERSANDMETHODEN SIND VERFÜGBAR?
Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Der Standardversand ist am günstigsten, kann aber etwas länger dauern. Sendungsverfolgung und Versicherung sind im Preis inbegriffen. Wir bieten auch Expressversand an, falls Sie Ihr Paket schnell bearbeiten und versenden müssen.WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEIN MOC BEKOMME?
Die meisten unserer MOCs sind On-Demand-Produkte. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir mit der Beschaffung der Teile, dem Drucken der Anleitung, der Verpackung und dem Versand. Dies kann 10–20 Werktage zuzüglich der Lieferzeit in Anspruch nehmen.VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?
Kurz gesagt: Ja. Lang gesagt: Wir liefern weltweit. BuildaMOC arbeitet mit verschiedenen Versandagenturen zusammen, um sicherzustellen, dass wir jeden Kunden bedienen können.WIE VERSENDEN SIE MEIN MOC?
Wir versenden alle MOCs in geschützten Kartons, die in Beutel eingewickelt sind, um sicherzustellen, dass kein Wasser eindringt. Die Teile sind in Zip-Loc-Beuteln getrennt, ebenso wie die Anleitung. Nichts steht zwischen Ihnen und Ihrem sorgfältig verpackten MOC!Zahlungsinformationen
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden: PayPal, Kredit-/Debitkarte/IBAN in der EU oder Banküberweisung an eine US-Bank. Wenn Sie mit einer anderen Methode bezahlen möchten, die online nicht verfügbar ist, senden Sie uns bitte eine Nachricht an hello@buildamoc.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!IST DER KAUF BEI BUILDAMOC SICHER?
Ja! Ich meine, was erwarten Sie denn von uns? :-). Unsere Zahlungen werden über PayPal oder einen externen Zahlungsabwickler abgewickelt und alle Ihre Daten werden sicher verschlüsselt. Wir sind ein eingetragenes Unternehmen aus Südspanien, wo wir versuchen, Sie bei der Verwirklichung Ihrer Träume zu unterstützen.
